পাসওয়ার্ড বা ইউজারনেম ভুলে গেলে করণীয়
অনেক সময় দীর্ঘদিন লগইন না করলে পাসওয়ার্ড মনে থাকে না। jdb-এ এই সমস্যার সমাধান সহজ।
লগইন পেজে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" লিঙ্কে ক্লিক করুন। নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইল দিলে একটি যাচাই কোড আসবে। কোড দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন।
ইউজারনেম মনে না থাকলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর দিয়ে লগইন চেষ্টা করুন। সেটিও কাজ না করলে সরাসরি ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন — বাংলায় সহায়তা পাবেন।
দরকারি পরামর্শ
- পাসওয়ার্ড রিসেটের পর পুরনো পাসওয়ার্ড আর কাজ করে না।
- নতুন পাসওয়ার্ড অন্তত ৮ অক্ষরের রাখুন — অক্ষর, সংখ্যা ও চিহ্নের মিশেল ভালো।
- রিসেট কোড পাওয়ার ৫ মিনিটের মধ্যে ব্যবহার করুন।